PROPUESTA DE ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA LA EMPRESA SERVICIOS DE CONSULTORÍA ACADÉMICA GLOBAL SENSE DE LA CIUDAD DE COBIJA

Abstract

El presente trabajo titulado Propuesta de Estrategias de Marketing para la Empresa SCA Global Sense de la Ciudad de Cobija tiene como propósito fortalecer el posicionamiento institucional y la captación de clientes de una empresa dedicada a la consultoría académica. La investigación parte de la interrogante central: ¿Cuáles son las estrategias de marketing que pueden ser implementadas para mejorar el posicionamiento y la captación de clientes de la empresa SCA Global Sense en la ciudad de Cobija? En respuesta a esta problemática, se planteó como objetivo general proponer estrategias de marketing que contribuyan a mejorar la promoción, el posicionamiento y el incremento de usuarios de los servicios ofrecidos por la empresa. La metodología aplicada se enmarcó en un tipo de investigación exploratoria, con enfoque cualitativo y método analítico, utilizando las técnicas de documentación y entrevista semiestructurada. La población estuvo conformada por cinco colaboradores de la empresa, quienes aportaron información relevante sobre las prácticas y limitaciones actuales del área de marketing. Los resultados del diagnóstico evidenciaron que las acciones promocionales desarrolladas son empíricas y carentes de planificación, limitando la efectividad de la comunicación institucional. El análisis estratégico permitió identificar oportunidades de mejora vinculadas a la expansión hacia nuevos mercados, la profesionalización del marketing digital y la implementación de contenidos segmentados. Finalmente, los diseños de las estrategias propuestas fueron: rebranding, campañas de difusión segmentadas y alianzas académicas. Que constituye una respuesta integral, coherente y viable, orientada a fortalecer la identidad corporativa, mejorar la visibilidad de la empresa y aceptación en el medio.