DISEÑO DE MANUAL DE FUNCIONES PARA LA EMPRESA MUSERTEC DE LA CIUDAD DE RIBERALTA

Abstract

En la empresa Musertec no existe un manual de funciones para la organización, en la que se presentan diferentes situaciones de presión, estrés, carga laboral, desinterés, desmotivación, ante las actividades a realizar que se experimentan dentro del contexto laboral. Es por eso que se plantea el trabajo de investigación Manual de funciones para la empresa Musertec” que se llevó a cabo en la Ciudad de Riberalta de la Provincia Vaca Diez y tiene como finalidad contribuir a mejorar las funciones del personal técnico y Administrativo de la empresa en cuanto a la asignación de funciones a cada uno de sus empleados, el cual será de mucha ayuda para el crecimiento y desarrollo de la empresa. Para la elaboración de la presente propuesta, se ha utilizado el Método deductivo, mismo que permitió el análisis de diferentes teorías, tomando como referencia principalmente, la teoría sobre la gestión del talento humano o recursos humanos, especialmente en lo que tiene que ver con el proceso de admisión, empleo, capacitación y desarrollo. Entre las técnicas utilizadas están: la técnica de la observación, la entrevista y la Revisión Documental, para lo que se elaboró los instrumentos necesarios para la recolección de información. Toda la recopilación documental, permitió confrontar la realidad sobre la gestión del talento humano en la empresa, para luego elaborar la presente propuesta, misma que nació desde la necesidad de la empresa y sus funcionarios. Por lo tanto, este proyecto está basado y desarrollado principalmente en dos momentos, donde en un primer momento, describe e identifica el problema, elaborando el perfil de la investigación, y en un segundo momento se diseña la propuesta del manual de funciones para la empresa Musertec.