FACTORES QUE INFLUYEN EN LA RELACIÓN ENFERMERO PACIENTE, CON UN ENFOQUE BIO-PSICOSOCIAL Y ESPIRITUAL EN LA UNIDAD DE TERAPIA INTENSIVA DEL HOSPITAL Dr. ROBERTO GALINDO TERÁN GESTIÓN 2015

Abstract

La comunicación es fundamental en cada interacción enfermero-paciente, se da en la conversación y en el silencio, en lo verbal y en lo no verbal. En el Hospital Dr. Roberto Galindo Terán de la ciudad de Cobija se realizó un estudio para Identificar los factores que influyen para que el personal de enfermería no tome en cuenta en la relación enfermero - paciente, la dimensión psico-socio-espiritual. El diseño de la investigación fue realizado con un enfoque cuali - cuantitativo tipo descriptivo, observacional se trabajó con una población de doce (12) profesionales en enfermería que trabajan en el servicio de terapia intensiva; se aplicó un cuestionario con diez y siete (17) preguntas, donde se considera diferentes técnicas de comunicación, desarrollados sobre la relación enfermera paciente, conjuntamente se aplicó una guía de observación donde se tomaron en cuenta cuidados físicos y cuidados psico emocionales y espirituales. Los resultados obtenidos fueron que el personal de enfermería en un 100 % no realizo cursos de capacitación en materia de relación enfermera/o paciente. En cuanto al tiempo que destinan para conocer al paciente es mínimo; conocen datos generales de sus pacientes en un 100%, no conocen, sus preocupaciones, miedos y angustias en un 92%, esto nos muestra la falta de una atención humanizada con un enfoque integral bio, psicosocial y espiritual. Entre las barreras que identifican en la comunicación están los avances tecnológicos, y las técnicas invasivas como una limitante para una comunicación óptima.