PROPUESTA DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD PARA LA DIRECCION ACADEMICA DE LA UNIVERSIDAD AMAZONICA DE PANDO

Abstract

El presente proyecto de grado se desarrollado con el propósito de realizar una propuesta de sistema de gestión de calidad (SGC) para la Dirección Académica de la Universidad Amazónica de Pando que permite responder eficientemente a los objetivos específicos establecidos, al satisfacer los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 y así mejorar la calidad del soporte y apoyo de la dirección. La orientación de diversas metodologías en sistemas de gestión, así con la referencia de estándares marcos de trabajo de la DA ayudan a reforzar el Diseño propuesto, sin embargo, esto no sería efectivo sin la participación activa y el compromiso de todos los integrantes de la dirección académica en particular de la unidad personal docente del cual se realizó la propuesta. El presente trabajo expone en síntesis de la propuesta para el establecimiento del Sistema de Gestión de Calidad para la Dirección Académica de la Uap, pues ahora cuenta con los procesos documentados instructivos y formatos, ya que no contaban. Que para su futuro se pueda implementar el SGC.