ÁREA DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA "ACyT"
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Item SISTEMA INFORMATICO DE CONTROL DE ASISTENCIA DE PERSONAL DEL SEDUCA PANDO(2008) RUDDY MOCHAIRO AGUADA (PG-INF_ACYT.0014)En toda institución es muy importante medir el rendimiento del personal en cuanto a la asistencia y la puntualidad. Teniendo normas institucionales se regulan las medidas a tomar cuando ocurran faltas, atrasos o permisos al personal de la institución. La aplicación de estas normas requiere de herramientas que nos agilicen los procesos de control de asistencia, siendo que la eficiencia del control por parte de una persona está en función a la cantidad de personal. Es decir a mayor cantidad de personas mayor será el esfuerzo en realizar el control de asistencia. Para dar una solución a estos problemas, el presente proyecto resume como objetivo implementar un sistema de control de asistencia por huella digital, el mismo que además de solucionar el problema, presenta ventajas provistas por la tecnología de captura de huellas digitales, proporcionando confiabilidad al momento de identificar a la persona que registra su asistencia. Para la implementación, se trabajó sobre una primera versión de un sistema existente, aplicando ingeniería inversa se comprendió el funcionamiento, concluyendo con el sistema refinado y simplificado. Seguidamente en la metodología de desarrollo Proceso Unificado se modeló el producto final incluyendo los nuevos módulos funcionales implementados. Como resultado final se tiene el sistema implementado en la institución SEDUCA-Pando, cumpliendo con los requisitos solicitados por esta institución.Item MODELO DEL TUTOR MEDIANTE AGENTE INTELIGENTE(2009) FRANCISCO LERA ARCE (TG-INF_ACYT.0004)TG-INF_ACYT.0004Item ADMINISTRACIÓN DEL SERVICIO DE INTERNET DEL CAMPUS UNIVERSITARIO DE LA U.A.P.(2009) LORENA CALIZAYA LEDEZMA (TD-INF_ACYT.0015)Internet como una red de redes, es decir, una red que no sólo interconecta computadoras, sino que interconecta redes de computadoras entre sí, es una de las herramientas de mayor capacidad de información a distancia que ha traído consigo la tecnología mundial se ha convertido en medio idóneo para impartir conocimiento y de progreso, se ha notado el progresivo avance del uso de Internet en los hogares, empresas, instituciones que cada vez hacen un uso más sofisticado de la Red. Uno de los aspectos más importantes en el camino hacia el éxito radica en el manejo de la información la necesidad de compartir recursos e intercambiar información, durante el proceso de informe final del Trabajo Dirigido se emprendió la investigación sobre la Administración del Servicio de Internet y la aplicabilidad en nuestro medio para la implementación del servidor MikroTik para la administración de la Red de Datos y el servicio de Internet de acuerdo al análisis que se realizo a los problemas presentados en la DRDI (División de Redes de Datos e Internet) se determina que el problema principal es la deficiente administración del servicio de Internet, para lo cual se plantea como objetivo principal Mejorar el servicio de Internet con la eficiente administración y el acceso a usuarios del Campus Universitario de la U.A.P. utilizando la metodología “Modelo Funcional Para la Administración de Redes”, el cual se logra con la implementación del Servidor Mikrotik, permitiendo utilizar algunas de sus herramientas, para mejorar el servicio de Internet se trabaja con calidad de servicios QoS del MikroTik se utiliza Simples Queues, para restricción de ancho de banda por usuario, el Web Proxy para restricción de páginas web, el servicio de autenticación de usuarios a través ARP de amarre de IP/MAC para la Red LAN y HotSpot para la Wifi inalámbrica, etc. El servicio de Internet mejoro con la administración de la Red de Datos e Internet permitiendo el control de acceso de usuarios, regulando el ancho de banda, restringiendo páginas web, monitoreo y control del uso de internet, etc.Item SISTEMA DE BIBLIOTECA VIRTUAL PARA LA U.A.P.(2009) JEANETH GIOVANNA MIRANDA VEGA (TD-INF_ACYT.0008)El presente informe final sobre el trabajo dirigido aborda todo lo referente al desarrollo e implementación del Sistema de Biblioteca Virtual para la Universidad Amazónica de Pando, de acuerdo a un análisis se planteó el siguiente problema “Deficiencia en los Servicios de información y accesos al material bibliográfico requeridas para las actividades académicas, investigativas de docentes y estudiantes de la Universidad Amazónica de Pando”,una vez planteado el problema se generó el siguiente objetivo principal “Desarrollar e Implementar el Sistema de Biblioteca Virtual para la Universidad Amazónica de Pando para proporcionar servicios de información del material bibliográfico de la Institución como apoyo a la actividad académica de los docentes y estudiantes”, para lograr el objetivo anteriormente descrito se empleó la metodología Métrica 3 para desarrollo del proyecto empleando los procesos de (Estudio de viabilidad, análisis, diseño, implementación y pruebas) haciendo uso de la herramienta del Lenguaje de Modelado Unificado como para preparar los esquemas del Sistema haciendo uso de algunos diagramas, los cuales serán diseñados con la herramienta de software Racional Rose. Como resultado de lo expreso se hizo la Implementación del sistema, cuyo funcionamiento esta bajo el modelo cliente/servidor el cual centraliza los datos en un servidor, para que el usuarios del sistema puedan acceder mediante Internet y/o intranet ya que existe información confidencial que no puede ser expuesto y que actualmente es utilizado en la Biblioteca Central de la UAP.Item MODELO DE DESARROLLO DE SOFTWARE EDUCATIVO QUE APOYA AL PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE DEL LENGUAJE DE SEÑAS BOLIVIANO EN PERSONAS CON DISCAPASIDAD AUDITIVA(2009) MARCO ANTONIO POMA CHOQUEHUANCA (TG-INF_ACYT.0001)TG-INF_ACYT.0001Item IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN ACADÉMICO - ADMINSITRATIVO PARA LA UNIDAD EDUCATIVA BRUNO RACUA EN LA LOCALIDAD DE PORVENIR(2009) LUCÉLIA GRACIELA ESCALERA MÉRIDA (TD-INF_ACYT.0013)Vivimos en un mundo globalizado, donde los avances tecnológicos han tenido transformaciones en distintas áreas de trabajo. Actualmente la educación no queda al margen de estas transformaciones, la educación en Colegios a nivel internacional y nacional, implementa sistemas de información para la automatización de procesos académicos, administrativos y financieros. Es de tal manera que desde 1994, Bolivia lleva adelante el "Programa de Reforma Educativa (PRE) en el que se establece el carácter democrático de la educación, por cuanto la sociedad participa en su planificación, organización, ejecución y evaluación. Como consecuencia a este hecho, la Reforma Educativa permite dar un paso más a estos avances tecnológicos, debido a que se van implementando sistemas de información en distintos departamentos, como ser: Tarija - Colegio San Luis (Sistema de colegios), Sucre - Colegio la Inmaculada (Sistema de gestión académica), Santa Cruz – Colegio Henrry Prince (Sistema académico administrativo), y otros. Pero no es así el caso de las Unidades Educativas dentro del departamento de Pando, específicamente en la localidad de Porvenir, puesto que no cuentan con Sistemas de Información que faciliten los procesos académicos y administrativos dentro su gestión académica.Item TELEFONO CELULAR COMO HERRAMIENTA DIDACTICA EN EL PROCESO ENSEÑANZA - APRENDIZAJE(2009) JONATAN CARI OJEDA (TG-INF_ACYT.0003)TG-INF_ACYT.0003Item SISTEMA DE INFORMACION GEOGRAFICA APLICADO AL ANALISIS Y VISUALIZACION DE AREAS DEFORESTADAS DE LA PROVINCIA NICOLAS SUAREZ DEL DPTO. PANDO(2010) BETO ORLANDO CALLE QUISPE (PG-INF_ACYT.0018)PG-INF_ACYT.0018Item IMPLEMENTACION DE UN SERVIDOR DE ADMINISTRACION DE RED DE DATOS PARA EL PREDIO CENTRAL DE LA PREFECTURA DE PANDO(2010) ROLANDO ARCE BALDERRAMA (PG-INF_ACYT.0021)Uno de los métodos para la administración de redes, es un conjunto de técnicas tendientes a mantener una red operativa, eficiente, segura, constantemente monitoreada y con una planeación adecuada y propiamente documentada, la característica fundamental de un sistema de administración de red moderno es la de ser un sistema abierto, capaz de manejar varios protocolos y lidiar con varias arquitecturas de red, esto quiere decir: soporte para los protocolos de red más importantes, una vez seleccionando la herramienta adecuada para implementación, se trabajó bajo la metodología basada en modelos funcionales estándar de la ITU y de la ISO, teniendo las ventajas y desventajas, se obtiene una análisis de uso del internet, de acuerdo a dicho al estudio obtenido, uno de los primeros pasos a realizar, fue los diseños del edifico como de la parte lógica de la red de datos, luego se procede a la instalación del software bajo las características y requerimientos propuestos, una vez activo el servidor, asigno IP de acuerdo a sus sitios de trabajo, conjuntamente con las políticas de uso planteadas por la dirección de sistemas, teniendo en cuenta que las políticas están configuradas bajo el filtro del servidor, la administración de aquí en adelante la realiza el encargado del área, brindando reportes de acuerdo a cada usuario con todo los contenidos visitados y del tráfico de ancho consumido.Item IMPLEMENTACION DE UN SERVIDOR PROXY PARA LA ADMINISTRACION DE LA RED DE DATOS E INTERNET EN CONSULADO DEL BRASIL EN COBIJA(2011) NESTOR MENDEZ APINAYE (PG-INF_ACYT.0022)Durante el proceso de desarrollo del informe final del proyecto de grado, se emprendió la investigación sobre el tema de la administración de la Red de Datos e Internet, y la aplicabilidad en nuestro medio, para la implementación de un Servidor Proxy, de acuerdo al análisis que se realizo a los problemas presentados dentro del consulado determina que el problema principal es el deficiente administración de la re de datos e internet en el consulado del Brasil en Cobija, paro lo cual se plantea el objetivo principal que es la de Implementar un Servidor proxy, para la Administración de la Red de Datos e Internet del Consulado General del Brasil en Cobija, mediante la metodología del modelo funcional, permitiendo gestionar todo el ciclo de la administración desde su análisis, gestión, monitorización y la optimización para un crecimiento futuro, además de relacionar las actividades con los objetivos y la herramientas utilizadas. En el desarrollo de la implementación, se hizo la reutilización de todos los recursos que cuenta la institución, garantizando de esta forma el buen funcionamiento de los sistemas de información existentes que trabajan directamente en línea con el (Itamaraty)1. Como resultado de la implementación del servidor, se obtiene mejoras en las atención al usuario requerente de un servicio, buena conexión a los sistemas existentes, ofreciendo diversos servicios de emitidos por esta institución de gran importancia en los que refleja lazos de hermandad buenas relaciones bilaterales con nuestro, quedando abierta la posibilidad de cambios o mejoras en el futuro.Item ADMINISTRACION DE LA RED DE DATOS E INTERNET DEL GOBIERNO MUNICIPAL DE COBIJA(2011) DANIEL TORRICO ALVAREZ (PG-INF_ACYT.0028)PG-INF_ACYT.0028Item DESARROLLO DE SISTEMA INFORMATICO PARA EL MANEJO Y CONTROL DE INFORMACION DE ASISTENCIA SOCIAL DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DEL SEDEGES PANDO(2011) LUIS IVAN CONDORI CALLE (PG-INF_ACYT.0030)El presente informe final sobre el proyecto de grado aborda todo lo referente al desarrollo e implementación del Sistema Informático de Manejo y Control de Información de Asistencia Social de Niños, Niñas y Adolescentes para el Servicio Departamental de Gestión Social de Pando, de acuerdo a un análisis se planteó el siguiente problema “Deficiente Manejo y Control de Información de Asistencia Social de NNA”, una vez planteado el problema se generó el siguiente objetivo principal “Desarrollar e Implementar el Sistema Informático de Manejo y Control de Información de Asistencia Social de NNA, para brindar información sobre la asistencia social dirigida a los NNA del “Hogar Cobija”, como apoyo al equipo técnico y profesionales del Servicio Departamental de Gestión Social de Pando”. Para lograr el objetivo anteriormente descrito se empleó la metodología del Proceso Unificado de Desarrollo de Software empleando las fases de (inicio, elaboración, construcción y transición) haciendo uso de la herramienta del Lenguaje de Modelado Unificado para preparar los esquemas del Sistema haciendo uso de diagramas, los cuales se diseñaron con la herramienta de software Rational Rose. Como resultado de lo expresado se realizo la Implementación del sistema, cuyo funcionamiento esta bajo el modelo cliente/servidor el cual centraliza los datos en un servidor, y posibilita a los usuarios el acceso desde cualquier punto en el interior de la Institución Social.Item SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS PARA EL ALMACEN DE LA EMPRESA ACRECORP SECCION INFORMATICA(2011) CRISTHIAN JORGE SARAVIA CHOQUE (PG-INF_ACYT.0024)En el departamento de Pando – Cobija existe un gran movimiento en el rubro del comercio, convirtiéndose en un punto de atracción de visita para los turistas que nos visitan, logrando observar los productos o mercaderías que ofrecen muchas tiendas de Cobija, una de ellas es AcreCorp, una empresa que ofrece una gran variedad de productos a la venta al por mayor y menor, organizado por sectores de ventas, sus diferentes productos como ser: electrodomésticos, juguetería, licorería, ropa, informática, etc. manejando gran cantidad de mercaderías y situándose como una de las tiendas más grandes de Cobija. La importancia en el control de inventarios es obtener utilidades, en gran parte de las ventas, ya que éste es el motor principal de la empresa, cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con los planes establecidos. En caso contrario de hallarse un descontrol en el manejo de inventarios, causa un fuerte impacto sobre las utilidades de la empresa.Item SISTEMA DE VENTAS POR INTERNET BASADO EN E-COMMERCE PAR LA EMPRESA MUEBLERIA SAN CRISTOBAL(2011) MONICA GUAQUI MAMANI (PG-INF_ACYT.0025)El presente informe final sobre el Proyecto de Grado, aborda todo lo referente al desarrollo e implementación del Sistema de Seguimiento y Control del Historial Clínico de la Malaria para el Programa SEDES - PANDO, de acuerdo a un análisis se planteó el siguiente problema “Deficiencia en la administración de historiales clínicos, transmitida por el vector de la Malaria.” , una vez planteado el problema se generó el siguiente objetivo principal “Desarrollar un sistema de información que permita realizar el seguimiento de control de historial clínico de la malaria para el programa SEDES - PANDO sobre los diferentes brotes epidemiológicos de Malaria a nivel Local.”, para lograr el objetivo anteriormente descrito se empleó la metodología Métrica 3 para desarrollo del proyecto empleando los procesos de (Estudio de viabilidad, análisis, diseño, implementación y pruebas) haciendo uso de la herramienta del Lenguaje de Modelado Unificado como para preparar los esquemas del Sistema haciendo uso de algunos diagramas, los cuales serán diseñados con la herramienta de software Racional Rose. Como resultado de lo expreso se hizo la Implementación del sistema, para que el usuarios del sistema puedan acceder mediante Internet y/o intranet ya que existe información confidencial que no puede ser expuesto y que actualmente es utilizado en la Biblioteca Central de la UAP.Item SISTEMA DE INFORMACION PARA LA ADMINISTRACION DE INVENTARIOS DE LA UNIDAD DE ALMACEN DEL GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE COBIJA(2011) JORGE CHIPANA CARPIO (PG-INF_ACYT.0029)El Gobierno Autónomo Municipal de Cobija, en su estructura organizacional se encuentra la Unidad de Almacén, quien cumple la función administrativa, que comprende actividades y procedimientos relativos a las entradas, salidas, registro, almacenamiento, distribución y control de los bienes de consumo en la entidad pública. La Unidad de Almacén en la gestión 2009, contaba con un sistema denominado Sistema de Información y Control de Almacén (SICA), que hacía en control de entradas y salidas de artículos que son bienes del Municipio. A mediados de la gestión 2010 el sistema SICA quedó obsoleto debido a que no existía la clave de acceso, por este motivo la Unidad de Almacén hizo una solicitud a la Unidad de Sistemas, para descifrar la clave de acceso y de esa manera poder trabajar con el sistema. El sistema SICA, no se llegó a utilizar debido a que no se conocía el funcionamiento del sistema, también a la escasa confiabilidad sobre los datos que contenía. Al mismo tiempo el sistema SICA tenía, varias observaciones por parte de Auditoría Interna, las cuales son: ▪ Se tenga concordancia del saldo de kardex con el saldo del inventario general. ▪ Los kardex deben ser impresos en forma individual y archivada en forma ordenada. ▪ Los reportes deben ser clasificados por categoría de materiales. ▪ El inventario debe reportar saldos completos anteriores y actualizados. ▪ En el kardex de almacén debe registrar el número de documento de ingreso y de salida. ▪ Se debe utilizar el método PEPS para el registro de los materiales o artículos.Item PLANIFICACION Y CONTROL DE LA PRODUCCION PARA LA EMPRESA SICAMOL(2012) YERKO ZABALA MONTERO (PG-IND_ACYT.0001)El propósito del presente proyecto es realizar la “Planificación y control de la producción para la empresa SICAMOL orientado al proceso productivo, que permita que la empresa alcance las metas en la producción con un alto grado de eficiencia. Se realizó el diagnóstico de la situación actual de la empresa y su entorno tomando en cuenta los aspectos como Fortaleza, Oportunidades, Debilidades y Amenazas obteniendo datos suficientes para introducirlo en la Matriz FODA para poder combinar estrategias empresariales. Se realizó la pronosticación de la demanda de ladrillo para la empresa SICAMOL, se aplicó los modelos de Suavizado exponencial y Winters adictivos, utilizando el programa PRO FORESCAST se obtuvo que la demanda para los ladrillos de seis huecos es 1.525.400 piezas/año y para los ladrillo de ocho huecos la demanda es 238.219 piezas/año, lo cual servirá para la elaboración del plan agregado de producción. En la elaboración del plan agregado de producción se calculó la capacidad de producción para los ladrillos de seis huecos de 5.591.040 piezas/año para los ladrillos de ocho huecos de 4.193.280 piezas/año y para los macizos de 5.460.000 piezas/año. Por lo tanto la demanda se encuentra por debajo de la capacidad de producción. En la elaboración de plan maestro de producción se determinó las unidades de producción para los ladrillo de seis huecos que es de 1.538.000 piezas/año, para los ladrillos de ocho huecos que es de 234.000 piezas/año y para los macizos que es de 65.000 piezas/año de esta manera cumplir con la demanda pronosticada. En la elaboración del plan de requerimiento de materiales se determinó los requerimientos de arcilla que es de 5.596 toneladas/año y para el refugo que es de 3.320 cubos/año. De esta manera lograr cumplir con las metas de producción de manera eficiente. Se elaboró la planilla de control de producción de acuerdo al proceso productivo, inventario de materia prima e insumos y rendimiento de operario con la ayuda de indicadores de medición cualitativo y cuantitativo, con la finalidad de cumplir con el plan agregado de producción y el plan maestro de producción.Item IMPLEMENTACION DE UN SERVIDOR DE MENSAJERIA INSTANTANEA PARA EL CAMPUS UNIVERSITARIO DE LA UAP UTILIZANDO PROTOCOLO JABBER(2012) EVER FAVIO LIMA HUANCA (PG-INF_ACYT.0035)PG-INF_ACYT.0035Item SISTEMA WEB DE ADMINISTRACIÓN Y PUBLICACIÓN PARA LA INMOBILIARIA CASA LINDA(2012) EDWIN MAMANI HUANCA (PG-INF_ACYT.0038)Los sistemas de información bajo ambiente Web se han vuelto rápidamente comunes, Internet ha permitido la migración de aplicaciones de escritorio a aplicaciones Web (multiplataforma) a través de distintas tecnologías, aprovechando este medio; la mayoría de las empresas u organizaciones consideran importante el tener participación en la Red de redes. Estos entes se dan a conocer por medio de páginas Web, sitios Web o aplicaciones Web. Las aplicaciones hipermedia han evolucionado en los últimos años y se han concentrado mayormente en la web. Las antiguas aplicaciones distribuidas en cd’s dieron lugar a aplicaciones dinámicas, de constante actualización e incluso personalizables, capaces de adaptarse a los tipos de usuarios y en casos avanzados, a cada usuario en particular. Ante este aspecto viendo la necesidad que requiere la Inmobiliaria Casa Linda con Sede Cobija se considera desarrollar e implementar un sistema de administración y publicación de contenidos, optimizada y posicionada en los actuales motores de búsqueda, para brindar de esta manera un mejor servicio y eficiente administración en los procesos del manejo de la información, con el fin de que cualquier persona vinculada o no a la empresa puede acceder a dichos servicios desde su hogar, su lugar de trabajo, y en general desde cualquier punto de conexión a la Internet. Para el desarrollo del presente trabajo se aplicó la metodología OOHDM, que propone el desarrollo de sistemas basados en la web. La implementación fue desarrollada en el lenguaje PHP, base de datos MySql, además de tecnologías, métodos y técnicas relacionadas a conceptos como DOM, SEO, SEM entre otros.Item DISEÑO DE UN PABELLÓN DEPORTIVO MUNICIPAL DE FUTBOL 7 Y FUTBOL SALA EN VILLA OLÍMPLICA DE LA CIUDAD DE COBIJA(2012) ANGEL FEBRERO CANAVIRI (PG-CIV/ACYT.0001)El objetivo de este proyecto de grado ha sido realizar el diseño de un pabellón deportivo municipal de futbol 7 y futbol sala, conformado de estructuras de hormigón armado, y una cubierta en arco de estructuras de acero y estructuras tensadas, destinado al uso de actividades deportivas, ubicado en la zona urbanización Bajo Virtudes del Municipio de Cobija, Departamento de Pando, alrededores de los barrios Perla del Acre, Vanesa Justiniano y Bolivia. La infraestructura deportiva contara con una cancha de futbol 7 y dos plataformas de futbol sala, cada uno de ellos con sus respectivas graderías para los espectadores, con una capacidad de 2200 personas. El área constructiva de toda la infraestructura consta de 7732 metros cuadrados y que también contara con un establecimiento vehicular propio de la infraestructura deportiva, los cuales se encuentran ubicados en el lateral norte y este, por donde acceden los automóviles. El proyecto contara con una cancha de futbol 7de césped sintético, dos campos de futbol sala y una cubierta estética de estructuras tensadas de membrana PVC, para el cual se elabora sus respectivos estudios de mercado, insumos de materiales y especificaciones técnicas. El terreno sobre el cual se emplazara la infraestructura es una arena arcillosa típica de nuestra región, cuya capacidad admisible es de 1.74 Kg/cm2 a la profundidad de 2.40 m. En cuanto al diseño de la edificación, se buscó simplicidad en la estructuración, de tal forma que, al realizar el análisis estructural, se obtuvieran resultados más precisos. También se procuró que la estructura tuviera una adecuada rigidez en ambas direcciones, con la finalidad de controlar los desplazamientos laterales de las estructuras metálicas de arco sobre todo a los efectos de viento.Item DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL GOBIERNO MUNICIPAL DE FILADELFIA(2012) JOHNY BENITO LAURA“La administración de recursos humanos no constituyen un fin en sí misma, sino un medio para alcanzar la eficacia y eficiencia de las organizaciones a través del trabajo de las personas, y para establecer condiciones favorables que les permitan conseguir los objetivos individuales” [1]. El Gobierno Municipal de Filadelfia es una institución pública, uno de los objetivos que pretende alcanzar es la de “ser una institución pública, trasparente, eficiente y efectiva contando con personal comprometido” [2]. El presente proyecto pretende coadyuvar a este fin, a través del desarrollo e implementación de un Sistema basado en computadoras, el cual permite la automatización de procesos referentes a la administración de recursos humanos, facilitando el cumplimiento de normas y reglamentos vigentes en la institución, además del registro en una base de datos de los servidores públicos de todas sus dependencias, ofreciendo información ordenada, completa, oportuna para la toma de decisiones, de fácil acceso, datos actualizados e información confiable. De esta manera el Sistema de Información para la Administración de Recursos Humanos aporta a una administración transparente, eficiente, eficaz con el tratamiento adecuado de la información. Para este propósito se utilizará los recursos tecnológicos y métodos apropiados para su desarrollo e implementación del proyecto presentado.